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跨越时空的沟通利器:国际呼叫业务大揭秘,国际呼叫中心是做什么的

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  1. 做呼叫中心怎么样?有没有正在做的,给提一些实在的建议?

呼叫中心怎么样?有没有正在做的,给提一些实在的建议?

我只在呼叫中心工作过,总体来说还是很累的,第一次做呼叫中心是一个电话销售的工作,公司是个孕妈平台。很多人会在上面分享孕期以及宝宝出生后护理等等,在业界比较知名,也有一群非常忠实的会员。我们的任务就是根据客户的会员资料电话联系宝妈,谈谈育儿过程的一些问题。适当给一些建议,最主要的是推销公司的早教产品。每天都顶着销售压力,真的蛮累的。第二份呼叫中心的工作是带走技术性的,公司给我们的职位称为技术顾问。但是就是400客服,苹果手机的客服,主要是接听电话,在线解决客户在手机使用过程中的问题。业绩要看你解决问题的数量自己客户的满意度来定的。世界之大,无奇不有。有时候遇到无法沟通的人也是让你怀疑人生。最后一份呼叫中心的工作是奔驰的签约的信息服务公司。主要是给奔驰的客户做满意度调查。总体来说,工作环境不错,氛围也不错,就是工作难免会有大大小小的压力。

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跨越时空的沟通利器:国际呼叫业务大揭秘,国际呼叫中心是做什么的
图片来源网络,侵删)
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